IDEALek arrakastaz antolatu du negozioen garapena sustatzeko truke-jarduera

Wu jauna hemendikOptika Idealabezero handiak garatzeko esperientzia partekatu zuen. Sei alderdi nagusi landu zituen: online eta offline ahaleginak konbinatzea, barneko eta nazioarteko eragiketak koordinatzea, erreferentziazko bezeroak ezartzea, bezeroei zintzotasunez zerbitzatzea, frontend eredu txiki batekin backend handi bat ezartzea eta saltzaileak auto-inposatutako mugak hausteko bultzatzea. Puntu bakoitza kasu-azterketa zehatzekin ilustratu zen, ikuspegi praktikoak eskainiz. Azkenik, Shanghai Jianghuaiko Wu andreak bezero handiekin negoziatu izanaren inguruko esperientzia baliotsuak partekatu zituen, negoziazio-talde bat eratzea, produktuen garapena eta enpresaren indarguneen eta ahulguneen SWOT analisia barne.
Galdera-erantzunen saioan, parte-hartzaileek galderak egin zituzten aktiboki, eta gonbidatuek erantzun zehatzak eta iradokizun erabilgarriak eman zituzten. Eztabaidek bezeroen garapenerako SOP nagusiak, sare sozialak eta webgune propioak optimizatzea, saltzaileen trebetasunak hobetzea, lidergoa eta erdi mailako zuzendaritzaren garapena, lan-erantzukizunak definitzea, errendimendua hobetzea, sistemak ezartzea, langile berrien prestakuntzan dauden erronkei aurre egitea eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuko rol zabalak kudeatzea izan zituzten ardatz.
Truke-jarduera honen amaiera arrakastatsuak ez zuen barne-komunikazioa eta ikaskuntza sustatu bakarrik, etorkizuneko garapenerako oinarri sendoa ere ezarri zuen. Guztion ahalegin bateratuarekin, enpresa aurrerapen eta hazkunde handiagoak lortzeko prest dago.